Política de Privacidade
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1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é a ORATORIAPRO, com sede na Cidade Autônoma de Buenos Aires, República Argentina. Para qualquer dúvida relacionada ao tratamento dos seus dados, você pode escrever para [email protected].
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente por meio dos formulários de contato e inscrição disponíveis no site. Os campos que você pode preencher incluem:
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Mensagem ou consulta livre
- Informações adicionais relacionadas ao programa de interesse (profissão, objetivos, pontos a desenvolver)
Não coletamos dados sensíveis conforme o artigo 2 da Lei N° 25.326 (dados que revelem origem racial, convicções religiosas, saúde, preferências sexuais, opiniões políticas ou sindicais).
3. Finalidade do tratamento
Os dados que você nos fornece são utilizados exclusivamente para:
- Responder à sua consulta ou solicitação de informações sobre nossos programas
- Coordenar sessões, pagamentos e logística dos programas contratados
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço contratado (confirmações, lembretes, materiais)
- Melhorar a qualidade dos nossos serviços a partir de dados agregados e anonimizados
Não utilizamos seus dados para o envio de comunicações comerciais não solicitadas. Se no futuro implementarmos comunicações de marketing, informaremos você e solicitaremos seu consentimento expresso.
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela Lei N° 25.326 de Proteção de Dados Pessoais da República Argentina e por seu decreto regulamentador N° 1558/2001. Ao preencher e enviar qualquer um dos nossos formulários, você nos concede seu consentimento para o tratamento dos dados ali fornecidos, conforme estabelecido nesta política.
5. Direitos do titular
Como titular dos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos reconhecidos pela Lei N° 25.326:
- Acesso: você pode solicitar informações sobre os dados que temos registrados sobre você.
- Retificação: você pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
- Exclusão (direito ao esquecimento): você pode solicitar a eliminação dos seus dados quando eles não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados.
- Habeas data: conforme o artigo 14 da Lei N° 25.326, você pode exercer o direito de habeas data perante a Direção Nacional de Proteção de Dados Pessoais (DNPDP) do Ministério da Justiça e Direitos Humanos da Nação, ou por meio da ação de habeas data prevista no artigo 43 da Constituição Nacional Argentina.
Para exercer qualquer um desses direitos, você pode escrever para [email protected]. Respondemos em um prazo máximo de 30 dias úteis.
6. Conservação de dados
Conservamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados. No caso de participantes de programas, os dados são conservados enquanto durar a relação comercial e, posteriormente, pelo prazo estabelecido pela legislação fiscal e contábil aplicável na Argentina. Os dados de consultas que não se converteram em contratação são eliminados após 24 meses da última interação.
7. Terceiros e operadores do tratamento
Para o funcionamento do site e a melhoria de nossos serviços, utilizamos ferramentas de terceiros que podem receber dados sobre o tráfego do site:
- Google Analytics: ferramenta de análise de tráfego web que coleta dados agregados sobre o comportamento dos visitantes do site.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): ferramenta de rastreamento publicitário que permite medir a eficácia de campanhas em redes sociais.
- Bing Ads (Microsoft Advertising): ferramenta de rastreamento publicitário para campanhas no buscador Bing.
Essas ferramentas estão sujeitas às suas próprias políticas de privacidade. Você pode gerenciar seu consentimento para esses cookies na nossa Política de Cookies.
8. Cookies
Este site utiliza cookies próprios e de terceiros para funcionar corretamente e para análise. Você pode obter informações detalhadas sobre quais cookies usamos, para quê e como pode desativá-los na nossa Política de Cookies.
9. Contato para dúvidas sobre privacidade
Para qualquer dúvida, exercício de direitos ou reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, escreva para [email protected]. Você também pode ligar para (+54) 11 4857-5701 em nosso horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 14h às 21h (horário de Buenos Aires).